Terkadang, orang sering bingung dengan lingkup pekerjaan dan peran dari sebuah agensi pemasaran digital. Ketidakpahaman ini dapat memunculkan harapan yang tidak sesuai tentang peran mereka. Bagaimana sebenarnya strategi digital marketing dapat membantu pemasaran produk atau jasa Anda? Bagaimana mereka dapat membantu Anda mengembangkan strategi target Anda di platform yang tepat? Jangan lewatkan artikel ini yang akan mengungkap secara mendalam tentang peran penting agensi pemasaran digital dan cukupan tugas marketing yang perlu anda ketahui. Simak seterusnya!

Seni Berkomunikasi dengan Digital Marketer

Kolaborasi yang efektif antara bisnis dan agensi pemasaran digital sangat diperlukan untuk mencapai kesuksesan kampanye. Meskipun digital agency adalah ahli dalam pemasaran digital, mereka belum tentu memiliki pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan bisnis Anda. Dalam hal ini, pendidikan tentang pengetahuan produk menjadi tanggung jawab bisnis, walapun agensi turun bertanggung jawab untuk mempelajari dan memahami produk dalam waktu tertentu.

Disisi lain, Bisnis membutuhkan keahlian agensi untuk tetap mengikuti tren dan mengoptimalkan hasil pencarian, sementara agensi membutuhkan informasi strategis dari bisnis untuk merancang kampanye yang efektif. Oleh karena itu, penting untuk mengatur ekspektasi dan berkomunikasi secara jelas dengan digital agency agar kerjasama ini berjalan dengan baik.

5 Peran Digital Marketing Agency dalam Kesuksesan Bisnis

1. Membantu Bisnis Dalam Trend Terbaru dengan Praktik Terbaik
   Dengan rutinitas dan pengalaman dalam berbagai platform di beragam industri, mereka mampu merancang strategi pemasaran yang efektif. Digital Agency yang telah terpercaya biasanya memiliki hubungan khusus dengan Platform Digital Populer seper Google, Meta dan TikTok, yang secara rutin memberikan pelatihan dan update terkait praktik terbaik pemasaran dalam platform mereka.
2. Membantu Bisnis Memiliki Waktu Lebih Banyak
   Dengan berhubungan dengan Digital Agency, bisnis bisa berfokus dalam rutinitas mengembangkan produk atau area operasional lainnya. Agensi pada umumnya akan melakukan riset dan serangkaian uji-coba yang kadang membutuhkan waktu yang intens
3. Membantu Bisnis Terhubung dengan Kebijakan Platform Digital
   Dengan memiliki hubungan khusus terhadap platform digital, biasanya Digital Agensi diperlengkapi dengan pengetahuan tentang kebijakan penggunaan dan pemasaran dalam platform yang materinya tidak sedikit. Tidak hanya teredukasi, namun bisnis juga bisa mendapatkan penanganan khusus seputar masalah kebijakan
4. Membantu Bisnis Anda Memiliki Penasihat Wawasan Pasar 
   Dalam pemasaran berbasis data, anda memerlukan penyaringan / filter terhadap banyaknya angka pengukuran (metrics) dari platform digital. Setiap data tersebut harus diolah untuk dijadikan kegiatan lanjutan yang menyempurnakan kampanye yang ada. Peran Digital Agency dalam poin ini adalah sebagai Penasihat yang harus memberikan wawasan dari Peta persaingan pemasaran bisnis
5. Membantu Bisnis Anda Untuk Perencanaan Bisnis Jangka Panjang
   Sebagai bisnis, memiliki visi dan tujuan yang tepat untuk masa depan sangat penting. Berdasarkan data, tren, dan metrik, agensi pemasaran Anda dapat membantu Anda merencanakan strategi masa depan untuk bisnis Anda, termasuk produk dan layanan yang akan ditawarkan.  Agensi pemasaran digital memiliki para specialist yang terampil dalam menganalisis data, tren, dan metrik pemasaran. Mereka menggunakan pengetahuan ini untuk membantu merencanakan langkah-langkah jangka panjang yang akan membantu bisnis.
   
   Dengan memahami perilaku audiens, agensi pemasaran dapat membantu Anda mengidentifikasi calon pembeli potensial dan mengembangkan strategi yang tepat untuk menarik mereka. Melalui pemanfaatan iklan digital, media sosial, dan teknik SEO yang efektif, agensi dapat mempromosikan produk dan layanan Anda kepada audiens target yang tepat, mengidentifikasi tren dan peluang di pasar yang berkaitan dengan bisnis Anda.

2 Jenis Pekerjaan dan Tugas Agensi Yang Perlu anda Ketahui

1. Sebagai Tim Operasional
   Digital marketing agency yang melakukan eksekusi langdung dalam kampanye digital mulai dari pembuatan website, social media seperti instagram atau tiktok, iklan, advertising, Ini adalah jenis pekerjaan yang dilakukan Digital Agency pada umumnya.
2. Sebagai Tim Penasihat
   Saat ini mulai banyak Agensi Pemasaran yang bertindak sebagai Penasihat. Bersama staff internal dalam bisnis, mereka melakukan audit dan rekomendasi strategi terhadap kampanye yang berjalan dan memastikan praktik terbaik dan pelacakan  berjalan dengan baik

Kesimpulan

Dalam artikel ini, dibahas peran dan tanggung jawab digital marketing agency dalam bisnis. Artikel ini menekankan pentingnya komunikasi yang efektif antara bisnis dan agensi untuk mencapai kampanye yang sukses. Artikel ini menyoroti lima peran utama agensi pemasaran digital, termasuk membantu bisnis tetap terkini dengan tren dan praktik terbaik, memungkinkan bisnis fokus pada aspek lain sementara agensi menangani pemasaran, membantu bisnis memahami dan mematuhi kebijakan platform digital, memberikan wawasan pasar dan saran, serta membantu bisnis merencanakan keberhasilan jangka panjang. Juga disebutkan dua jenis pekerjaan yang biasanya dilakukan agensi, yaitu tugas operasional dan peran sebagai penasihat.

Untuk kebutuhan pemasaran berbasis, Doxadigital adalah agensi pemasaran digital pemenang perhargaan agensi dan juga mitra resmi dari Google, TikTok, dan Meta. Kami menawarkan layanan strategi pemasaran digital secara  “done for you” (sebagai tim operasional anda) dan “done with you” (untuk melatih dan bekerjasama dengan tim internal anda). Tim ahli kami akan bekerja erat dengan Anda untuk mengembangkan strategi yang efektif dan menjalankan kampanye di platform seperti Google, Facebook, dan TikTok. Apakah Anda membutuhkan bantuan dalam desain website, pemasaran media sosial, iklan, atau pembuatan konten, kami memiliki pengetahuan dan pengalaman untuk meningkatkan traffic bisnis Anda. Hubungi kami hari ini melalui email info@doxadigital.com atau chat melalui WhatsApp di nomor +6281288883692 untuk memaksimalkan strategi digital Anda.

Viktor Iwan( CEO and Founder of Doxadigital Creative Digital Marketing Agency )

Viktor Iwan adalah CEO dan pendiri Doxadigital Creative Digital Agency. Dia juga merupakan pembicara dan pelatih publik dalam berbagai acara pemasaran digital seperti “Social Media Week”, “Tech in Asia”, “WordCamp”, “SEOCon”, “QuBisa Bootcamp”, dan “Google Agency Bootcamp”. Viktor Iwan memiliki sertifikasi Google Ads, Facebook Lead Trainer, Facebook Media Buying and Planning, dan Google Analytics. Dia juga menjadi salah satu dari 5 Product Expert Google Ads asal Indonesia oleh Google Inc. Viktor Iwan juga memiliki website pribadi di viktoriwan.com.